FlixBus erster Fernbusanbieter mit Reiseinformationen bei „Amazon Alexa“

Zusammenfassung

+ „Alexa, frag FlixBus“: Sprach-Auskunft zu aktuellen Reisezeiten

+ Inhouse-IT: Perfekte Sprachsteuerung dank eigens entwickeltem FlixBus-Skill

+ Smarte Mobilität – digitale Strategie von FlixBus

München, 18.10.2017 – FlixBus bietet als erster europäischer Fernbusanbieter Reiseauskünfte über den Cloud-basierten Sprachdienst Alexa von Amazon an. Ein selbst entwickelter FlixBus-Skill ermöglicht die spielend leichte Suche nach der gewünschten FlixBus-Fahrt.

FlixBus verfolgt von Beginn an eine kundenorientierte Digitalstrategie. Vom Service bis hin zur Technologie wird stetig an der Weiterentwicklung des Angebots und der Produkte gearbeitet. Seit März 2017 ist das Streckennetz von FlixBus bereits in Google Maps abrufbar.

Ab sofort können FlixBus-Nutzer über Amazon Alexa auch per Sprechsteuerung Informationen zu Verbindungen, Abfahrtszeiten und Preisen von FlixBus in kürzester Zeit abrufen (https://www.flixbus.de/alexa). Ist die passende Fahrt gefunden, sendet Alexa via E-Mail einen Link, mit dem Kunden direkt zur Buchung gelangen.

Smarte Mobilität: FlixBus und Amazon Alexa

Die Integration in Amazon Alexa macht die 200.000 täglichen Verbindungen zu über 1.200 Zielen in 26 Ländern direkt von Zuhause und jederzeit zugänglich.

„Wir haben von Anfang an auf innovative und digitale Lösungen gesetzt, um unseren Kunden das bestmöglichste Reiseerlebnis zu bieten“, so FlixBus-Mitgründer und CIO Daniel Krauss. „Unsere internen Developer-Teams haben ein state-of-the-art FlixBus-Skill für Amazon Alexa entwickelt, damit unsere Fahrgäste die schnellste, günstigste oder nächste Verbindung mit dem FlixBus finden können.“

Der neue Skill enthält über 800 sample phrases, die nach spezifischen FlixBus-Kriterien ausgewählt und umgesetzt wurden. Vor allem die perfekte Abstimmung der sprachlichen Komponente zeigt damit einen deutlichen Unterschied zur regulären Suchmaschinenoptimierung.

Das FlixBus Skill kann ab sofort im Amazon Alexa Skills Shop aktiviert werden (http://amzn.to/2vIj11F).

Boilerplate

Über FlixMobility

FlixMobility ist ein Mobilitätsanbieter und bietet unter den Marken FlixBus und FlixTrain eine neue Alternative, um bequem, preiswert und umweltfreundlich zu reisen. Dank eines einzigartigen Geschäftsmodells und innovativer Technologie hat das Startup innerhalb kürzester Zeit Europas größtes Fernbusnetz etabliert und integrierte 2018 die ersten grünen Fernzüge. Seit dem Start 2013 verändert FlixMobility die Art durch Europa zu reisen und hat tausende neue Arbeitsplätze in der Branche geschaffen. Von Standorten in Europa übernimmt das FlixMobility Team Technologieentwicklung, Netzplanung, Betriebssteuerung, Marketing & Vertrieb und kümmert sich um Qualitätsmanagement und die stetige Weiterentwicklung des Produkts. Buspartner aus dem regionalen Mittelstand verantworten den täglichen Linienbetrieb und die grüne FlixBus-Flotte. In Kooperation mit privaten Zugbetreibern ist der Mobilitätsanbieter seit 2018 mit FlixTrain auch auf der Schiene unterwegs. So treffen Innovation, Unternehmergeist und eine starke internationale Marke auf die Erfahrung und Qualität aus Tradition. Die einzigartige Kombination aus Technologie-Start-up, E-Commerce-Plattform und klassischem Verkehrsunternehmen konnte sich selbst gegen internationale Großkonzerne durchsetzen und hat die europäische Mobilitätslandschaft nachhaltig verändert. Weitere Unternehmensmeldungen und Bilder finden Sie im Newsroom.